Suomen Puheopiston toimitusjohtaja Marsa Bäck opettaa työkseen ihmisiä ilmaisemaan asiansa selkeästi, vakuuttavasti ja vaikuttavasti. Hän korostaa oman persoonan roolia esiintymisessä sekä kuulijoiden tarpeiden ymmärtämistä ja tietää, mistä esiintymisjännityksessä on pohjimmiltaan kysymys. Keskuskauppakamarin kultaisella elämäntyömerkillä palkitun Bäckin ura puhe- ja esiintymiskouluttajana on kestänyt jo yli 40 vuotta.
Hyvät puhujat mielletään usein ihmisiksi, jotka huokuvat itsevarmuutta ja ottavat yleisönsä voittajan elkein. Filosofian maisteri, esiintymiskouluttaja ja puhetaidon opettaja Marsa Bäck, 64, huomauttaa, että samat ominaisuudet eivät päde hyvään puhekouluttajaan:
”Joskus nuorempana esiinnyin koulutettavilleni liian itsevarmasti. Sain heti vihat päälleni”, Bäck kertoo. Kouluttajan liika itsevarmuus sai koulutettavat käpertymään itseensä. ”Kouluttajan pitää olla koulutuksissa positiivinen, avoin ja varma, muttei liian itsevarma. Samoin tulee olla myös tietyllä tavalla nöyrä.”
Bäck itse ei halua nimetä ketään yksittäistä henkilöä, jota pitäisi erityisen hyvänä puhujana, vaan korostaa hyvien puhujien moninaisuutta ja erilaisia ominaisuuksia.
”Tiedän puhevikaisia ihmisiä, joiden karisma täyttää tilan niin, ettei tuoleille mahdu istumaan. Jotkut taas kykenevät saamaan itsensä hurmokseen ja sen myötä myös muut, vaikka eivät varsinaisesti olisikaan kovin hyviä puhujia. Omissa koulutuksissani korostan, että parasta on, kun ihmisen persoona ja hänen tapansa esittää asia todella toimivat yhteen”, Bäck pohtii.
Oppilaasta omistajaksi
Suomen Puheopisto perustettiin vuonna 1947 suomalaisen puhetaidon kehittämiseksi, ja toiminta jakautui aluksi korkeakoulu-, opisto- ja kurssilinjoihin. Kuopiosta kotoisin oleva Bäck on itse opiskellut aikoinaan Suomen Puheopiston korkeakoululinjalla, josta valmistui logonomeja eli puhetaidon opettajia vuoteen 1980 asti.
Nykyään Suomen Puheopisto on yritys, joka tarjoaa viestintäkoulutusta. Bäck omistaa kolmasosan opistosta, ja opettaa yrityksessä esiintymistaidon lisäksi mediaviestintää, kokous- ja neuvottelutaitoja sekä äänenkäyttöä.
Bäck ymmärtää esiintymistaidon laajasti:
”Esiintymistaitoa ei tarvita vain suullisessa, vaan myös kirjallisessa viestinnässä. Esiintymistaitoa on esimerkiksi se, että ymmärtää erot, miten toimitaan Facebookissa, Twitterissä tai LinkedIn:ssä”, Bäck tuumaa.
Laulamista ja näyttelemistä harrastanut Bäck sanoo olleensa aina kiinnostunut äänenkäytöstä ja esiintymisestä. Logonomin opintojen lisäksi hän on valmistunut maisteriksi Helsingin yliopistosta pääaineenaan logopedia.
Ura alkoi Töölön yhteiskoulusta, jossa Bäck aloitti puheilmaisun opettajana 70-luvun alussa. Sen jälkeen hän toimi puheterapeuttina ja perusti oman konsulttiyrityksen, joka keskittyi puhe- ja äänikoulutukseen. Bäck on toiminut pitkään myös Logonomit ry:n puheenjohtajana ja päätyi sitä kautta Suomen Puheopiston hallituksen jäseneksi.
”Minut valittiin Suomen Puheopiston toimitusjohtajaksi hallitusroolini myötä”, Bäck sanoo. ”Vuonna 2003 Puheopiston hallituksessa keskusteltiin, että toimintaa johtamaan tarvitaan henkilö, jolla on puheviestinnän koulutus ja yrittäjäkokemusta – minulla oli molemmat, enkä ollut sitoutunut minkään toisen yrityksen palvelukseen.”
Tämän vuoden tammikuussa Suomen Puheopiston tiloissa Kalevankadulla juhlistettiin Bäckin kymmenvuotista uraa Puheopiston toimitusjohtajana. Samassa tilaisuudessa kollegat palkitsivat Bäckin Keskuskauppakamarin kultaisella elämäntyömerkillä juhlistaakseen hänen 40-vuotista uraansa. Vuosien varrella kiitosta on tullut myös Bäckin kursseilla olleilta, jotka ovat kertoneet hyötyneensä valtavasti oppimastaan.
”Ajattele kuulijoitasi ja heidän tarpeitaan”
Bäck muistelee, kuinka hän korkeakoululinjalla lausui runon, ja ohjaava opettaja tyrmäsi hänen tulkintansa täysin.
”Puhekouluttajan tehtävä ei ole tuhota ihmisen persoonaa tai hänen tulkintaansa”, Bäck sanoo. ”Mielestäni puhekouluttajalla on vastuu ja velvollisuus ymmärtää erilaisia tulkintoja”.
Esiintymispelkoisia Bäck kertoo usein rohkaisevansa muistuttamalla heitä puolivakavissaan, että esiintymisjännitys on suurta egoismia.
”Siinähän esiintyjä kääntää huomion yleisöstä itseensä. Kun ihminen oppii unohtamaan itsensä, hän alkaa nauttia esiintymisestä”.
Kun Bäckiltä kysyy vinkkiä kaikille hyviksi esiintyjiksi pyrkiville, hän tiivistää asian ytimekkäästi:
“Luota persoonaasi, ajattele kuulijoitasi sekä heidän tarpeitaan ja muokkaa asiasi sen mukaan”.
Marsa Bäckin kymmenvuotista uraa Suomen Puheopiston toimitusjohtajana juhlistettiin tänä vuonna.
The post ”Esiintymiskouluttajalla on velvollisuus ymmärtää erilaisia tulkintoja” appeared first on Keskuskauppakamarin ansiomerkit.